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El MOPT asegura que todas
las denuncias presentadas serán atendidas y que
ya se han presentado casos en que se ha
despedido a choferes de autobuses o se ha
anulado la concesión a un taxista debido a que
se comprobó que cometieron una falta grave. El
usuario puede denunciar, por ejemplo, cuando el
chofer de bus o taxi escucha radio a un alto
volumen y se niega a bajarlo. También cuando el
bus se detiene en una parada y tarda más tiempo
en ella de lo necesario para que suba y baje la
gente. Los taxistas no deben vestir pantalones
cortos y siempre usar una camisa blanca cuando
atiendan a sus clientes. Además, no pueden
negarse a realizar un recorrido alegando que "es
muy corto".
La Nación |
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Nombre y Apellidos: |
Andrea Garro Vargas |
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Cédula: |
1135-20341 |
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Provincia: |
San Jose |
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Barrio: |
Guayabos de Curridabat |
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Edad: |
21 |
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Denuncia Provincia: |
San Jose |
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Denuncia Barrio: |
Guayabos de Curridabat |
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Denuncia Fecha |
10/03/09 |
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Testigos: |
No tengo testigos pero podria conseguirlos |
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Fotos: |
No tengo fotografias pero podria conseguirlas |
CENBUS, S.A. es una empresa
que brinda servicio para Concepción de Tres Ríos, en buena
teríoa tambien debe brindar servicio para nuestra comunidad
\"Guayabos\", sin embargo el servicio es muy malo, los
autobuseros casi nunca paran a subir gente en nuestra
comunidad si no es porque un cheque esta en la parada ( que
no ayuda de mucho) Los choferes hacen lo que les da la gana
y no paran. el problema se agrava lo fines de semana cuando
el servicio es pesimo y pueden pasar hasta tres buses con
campo pero suben la gente. Cenbus S.A. no esta comprometido
con nuestra comunidad, y piensa que les estamos pidiendo un
favor y no es así estamos exigiendo un buen servicio |
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09 de febrero de 2009
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Nombre y
Apellidos: |
Juan
Carlos Guillén R |
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Cédula:
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1 681
361 |
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Provincia: |
Heredia |
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Barrio:
|
San
Miguel Santo Domingo de Heredia |
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Edad:
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42 |
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Denuncia
Provincia: |
Heredia |
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Denuncia
Barrio: |
San
Miguel Santo Domingo de Heredia |
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Denuncia
Fecha |
09 de
Febrero 2009 |
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Testigos: |
No tengo
testigos y no puedo conseguirlos |
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Fotos:
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No tengo
fotografias y no podria conseguirlas |
en la Escuela Para School
ubicada en Carretera Vieja a San Luis de Santo Domingo de
Heredia se utilizan microbuses para recoger los estudiantes
que no estan debidamente rotuladas que transportan
estudiantes , no cuentan con placa de servicio publico, las
mismas estan polarizadas con papel muy oscuro en los vidrios
para ejemplo les doy dos numeros de placa para que por favor
corroboren la situación Microbus placa 599866 y microbus
644009 me parece que para el transporte de estudiantes la
norma que aplica es muy diferente a la que actualmente se
utiliza por lo que por favor intervenir para que se pongan a
derecho. |
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27 de enero de 2009
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Nombre y
Apellidos: |
KAREN
SALAS RIVAS |
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Cédula:
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112680986 |
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Provincia: |
Heredia |
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Barrio:
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santa
cecilia |
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Edad:
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22 |
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Denuncia
Provincia: |
Heredia |
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Denuncia
Barrio: |
santa
cecilia |
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Denuncia
Fecha |
27 de
enero de 2009 |
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Testigos: |
Si tengo
testigos |
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Fotos:
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No tengo
fotografias pero podria conseguirlas |
QUISIERA QUE HICIERAN ALGO CON
EL SERVICIO DE LA 400 QUE RECORRE LA AURORA - SANTA CECILIA-
BARREAL- URUCA YA QUE ES PESIMO, LOS PUNTOS MALOS SON MUCHOS
Y AL IGUAL QUE CIENTOS DE USUARIOS YO YA ESTOY CANSADA,
EMPECEMOS POR EL HECHO DE QUE SALEN CADA HORA SIENDO ESTA
RUTA UNA DE LAS POBLADAS POR RESIDENCIALES Y URBANIZACIONES,
POR LO QUE CUANDO PASAN CADA HORA EN LA MAÑANA NO PARAN PORQ
VAN LLENOS Y ADEMAS DE QUE LOS CARGAN COMO SI LLEVARAN
GANADO , ASI MANEJAN, PARAN DONDE NO HAY PARADAS OFICIALES Y
A LA HORA DE LLEGAR A LA PARADA PRINCIPAL DE SAN JOSE , LOS
USUARIOS NO SABEN QUE BUS AGARRAR PORQ POR HORARIOS NO SE
PUEDEN FIAR YA QUE NUNCA LOS RESPETAN Y EL ROTULO DE SANTA
CECILIA O LA AURORA IGUAL DE NADA SIRVE PORQ NO LO CAMBIAN Y
A LA HORA DE PREGUNTARLE AL CHOFER ESTE SOLO VOCIFERA DE
MALA GANA. LA SOLUCION NO ES UN LLAMADA DE ATENCION YA QUE
SE A CONVOCADO POR COMITES DE ESTOS BARRIOS VARIAS VECES AL
DUEÑO DE LA 400 Y ESTE NO HA HECHO NINGUN CAMBIO. MI
DENUNCIA ES PARA CAMBIAR A LA COMPAÑIA ENCARGADA DE ESTOS
RECORRIDOS |
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14 de diciembre de 2008
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Nombre y
Apellidos: |
carlos
jiron mendoza |
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Cédula:
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111820682 |
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Provincia: |
Guanacaste |
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Barrio:
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playa
del coco |
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Edad:
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23 |
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Denuncia
Provincia: |
Guanacaste |
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Denuncia
Barrio: |
playa
del coc |
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Denuncia
Fecha |
todos
los dias |
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Testigos: |
Si tengo
testigos |
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Fotos:
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No tengo
fotografias pero podria conseguirlas |
los autobuses de PULMITAN de
LIBERIA recorrido san jose playa del coco o bien playa del
coco liberia siempre van llenos y aun asi llenan los buses
hasta mas no poder, cuando uno llama para reclamar en vez de
ayudar lo insultan y no toman las medidas necesarias. |
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02 de diciembre de 2008
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Nombre y
Apellidos: |
MARÍA
CECILIA CAMPOS QUIRÓS |
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Cédula:
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2-410-722 |
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Provincia: |
San Jose |
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Barrio:
|
GRECIA
CENTRO |
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Edad:
|
43 |
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Denuncia
Provincia: |
Alajuela |
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Denuncia
Barrio: |
CERCANÍAS AEROPUERTO JUAN SANTAMARÍA |
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Denuncia
Fecha |
20-11-2008 |
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Testigos: |
No tengo
testigos y no puedo conseguirlos |
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Fotos:
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No tengo
fotografias y no podria conseguirlas |
En el autobus que sale a las 7 y
40 am de Grecia hacia San José, que pertenece a la empresa
TUAN RL, y cuyo nombre es María Elena, el 2o de noviembre
del presente año, ocupaba el asiento trasero, a un lado de
la puerta trasera que es de doble hoja y tiene un mecanismo
para abrir y cerrar que atenta contra la seguridad e
integridad física de los pasajeros y estando sentada, la
puerta al cerrar, me prensó el pie derecho. Por estas
razones, tuve que ser atendida por el médico de la
institución en la cual trabajo y al día siguiente me
presenté en el INS de La Uruca a poner la denuncia, la
aceptaron y de inmediato concluyen que la denuncia es
declinada, al no calificar como accidente de tránsito.
Asimismo, en el mismo INS me dijeron que no califica como un
riesgo laboral. Entonces, ante esta situación, ante quién
debo recurrir. El viernes 21 estuve incapacitada y con un
gran dolor en mi pie y pierna derecha. En mi expediente
clínico de la CCSS en Grecia, hay radiografías, y el tipo de
medicamentos que me recetaron, el sábado 22 de noviembre
estuve todo el día en cama, con un gran dolor en la parte
afectada. Por lo tanto, considero que no es posible, que a
los empresarios no se les supervise el diseño de los
autobuses y que ni tan siquiera adviertan del peligro que
hay dentro de un autobus, como fue mi caso. Cordialmente,
Ma. Cecilia Campos Quirós 2-410-722 |
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22 de setiembre de 2008
Nombre: Catalina
Solano Ortiz
Cedula: 303820273
EMail: cata_solano@hotmail.com
Provincia: Cartago
Barrio: Tres Ríos, La Unión
Edad: 26
Denuncia_provincia: Cartago
Denuncia_barrio: Tres Ríos, La Unión
Denuncia_fecha: 22/09/2008
Testigos: No tengo testigos pero podria
conseguirlos
Fotos: No tengo fotografias y no podria
conseguirlas
Comentarios: Mi denuncia va dirigida
hacia la empresa de buses Transplusa. Esto debido a que me
encuentro embarazada y en muchas ocasiones he tenido que
viajar a pie debido a que los choferes no hacen respetar la
ley sobre los asientos preferenciales. Esta siauacion la he
visto tambien en muchas ocasiones para los adultos mayores y
mujeres con bebés. Ya que lamentablemente en nuestro país no
existe esa cultura de respeto, al menos los encargados de
los buses podrían ayudarnos a hacer valer estos derechos.
Les agradezco tomar cartas en el asunto
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Publicado: Agosto de 2008 |
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Bernal Villalobos Chaves
Cedula: 1-11630757
Provincia: Heredia
Edad: 25
Denuncia
provincia: Heredia
Denuncia
barrio: Heredia
Denuncia
fecha: 14 de agosto 2008
Comentarios: Aqui les adjunto el
mail que envié a Rápidos Heredianos S.A desde el 6 de
agosto. Casi una semana despues, la empresa NO me ha
brindado respuesta alguna.
Señores Rapidos Heredianos
S.A.
en otras ocasiónes he
alabado muchas actitudes positivas de sus choferes y
chequeadores pero en ésta ocasión lamentablemente me
encuentro ante una interrogante.
El día Miércoles 6 de agosto
aproximadamente a las 7:25pm la microbus con placa HB
2338 la cual no porta el numero de unidad, conducida por
un hombre moreno hizo paradas en todo lado menos donde
tenía q hacerlas. Me refiero a que en reiteradas
ocasiones subió a usuarios en donde no había parada
establecida pero en el trayecto que comprende un
aproximado de 500mts al Este del Bar "mi taberna" hasta
el mismo. NO hizo parada a una cantidad considerable de
usuarios que esperaban en las 2 o 3 paradas autorizadas
en ese camino.
Esto a pesar de que habían
quizá unos 15 campos disponibles dentro de la Unidad de
transporte Público. Me sorprendió que únicamente por ir
de Este a Oeste en el carril Izquierdo no atendiera las
señales q le hacian los usuarios desde la parada para
utilizar el servicio.
Es preocupante ya que por un
acto como éstos muy probablemente la Buseta que venga
atrás se saturará creando incomodidad al Usuario.
¿Será q ahora el transporte
Publico es para bienestar del chofer y no del Usuario?
Muy respetuosamente y
agradeciendo lo que puedan hacer al respecto se despide:
Bernal Villalobos Chaves
Usuario
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Bernal Villalobos Chaves
Cedula: 1-11630757
Provincia: Heredia
Edad: 25
Denuncia
provincia: Heredia
Denuncia
barrio: Heredia
Denuncia
fecha: Todos los días
Testigos: Si tengo testigos
Comentarios: Qusiera saber
porque desde hace un tiempo la empresa Rapidos Heredianos
S.A tiene un permiso extendido por MOPT para cargar
pasajeros de pie aun cobrando tarifa de Buseta.
Brindan un servicio de autobús
pero la tarifa que rige es de 340 colones.
Porque se le extendió éste
permiso en CTP?
Además de ésto es IMPOSIBLE
meter 30 personas de pie tal y como lo dice CTP.
Si estoy pagando un servicio de
Buseta es porque no quiero ir de pie, entonces porque me
cobran un servicio que no estoy recibiendo??
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06 de agosto de 2008
Nombre: Gonzalo Guerrero
Sanabria
Cedula:
108920135
Provincia: Cartago ,
San Rafael, La Unión, Cartago
Testigos: Si tengo testigos
Fotos: Si tengo fotografías y
las enviare por correo
Comentarios: Les escribo
pidiendo su valiosa intervención para dar a conocer un
problema que nos aqueja desde ya varios años. Somos vecinos
de San Rafael de Tres Ríos, La Unión. En nuestro vecindario
conocido como la Calle Vieja opera desde varios años una
empresa de buses denominada Transportes Públicos La Unión la
cual tiene un taller de mantenimiento de las unidades en
este barrio, lo que nos inquieta es que desde un principio
esta gente se adueñó de la calle y de las áreas verdes (que
ya no son verdes ) de la autopista Florencio del Castillo,
como si fueran parte de su propiedad y a manera de terminal
a cielo abierto, pues no cuentan con un lugar apropiado para
esta actividad, sumado a esto, esta calle esta totalmente
destruida por el constante transito de las unidades y por
consiguiente la obstrucción del paso de vehículos de los
vecinos y la contaminación s ónica
y ambiental es cosa de todos los días. Ya hemos hecho en el
pasado diferentes gestiones primero ante la Municipalidad de
La Unión, esta le ha remitido a diversas entidades pero como
ya es conocido en nuestro país pasa el tiempo y no vemos la
solución, todo se va en papeles que vienen y van. Contamos
con documentación en la que según una resolución de la sala
constitucional indica que esta terminal se debió trasladar a
un sitio apropiado hace años pero la persona que debía
ejecutar esta resolución nunca lo hizo no sabemos el motivo.
Queremos volver a restaurar las zonas verdes, plantar
árboles y devolver la seguridad y el derecho al transito a
los vecinos.
Les agradeceríamos toda la ayuda
que nos pudieran brindar con respecto a esta problemática.
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05 de agosto de 2008
Nombre: Yannid Quiros Montenegro
Cedula: 1866434
Provincia: San Jose
Barrio: Antigua Y Griega San Fco
de Dos Rios
Denuncia_provincia: San Jose
Denuncia_barrio: Parque Mendez
Carretera a San Fco de Dos Rios
Denuncia_fecha: Todos los dias
Testigos: Si tengo testigos
Comentarios: Todos los santos
días cuando esperamos bus frente al parque Mendez, ninguno
de los choferes quiere parar, claro se ve lleno pero por
supuesto si hubiese mas empat Ía,
correrían a la gente para llevarnos a nosotros, que también
vamos a trabajar y necesitamos cada quien llegar pronto a
ese lugar de trabajo. Algunos empáticos y generosos choferes
paran, y se apiadan de nosotros para transportarnos, porque
todos no lo hacen, acaso nuestro dinero no vale también.
Aparte de manejar como si llevaran ganado en su interior
muchos choferes de estas rutas (Barrio San José, El Bosque,
Guatuso, Río Azul, Colina, etc)
les importa un pito si nos llevan o
no, y solo por la pereza de decirle amablemente a la gente
que se desplace hacia atrás para que todos podamos viajar.
Esta mala educación y falta de empatÍa
nos lleva a una sociedad fría y calculadora, donde cada vez
es mas difícil vivir por el egoísmo de los demás. |
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16 de julio de 2008
Nombre0: Carlos H. Herrera Solís
Cedula: 1-8370484
Telefono: 83967061
EMail0: carlosherrera@costarricense.cr
Provincia1: San Jose
Barrio0: Urb Monte Azul Paso
Ancho
Edad0: 39
Denuncia_provincia: San Jose
Denuncia_barrio: Urb Monte Azul
Denuncia_fecha: 16-07-08
Testigos: No tengo testigos y no
puedo conseguirlos
Fotos: No tengo fotografias y no
podria conseguirlas
Comentarios: Los Buses de la
línea Barrio La Cruz por el Seminario incumplen muchas veces
el horario. Le pregunté a un chofer que cada cuanto deben
pasar y me dijo que cada 20 minutos. La espera no importaría
si fueran puntuales pero esto se agrava no solo porque hay
atrasos y hay que esperarlos 25 minutos, sino también porque
algunas veces no pasan . En estos tiempos en que el ahorro
de combustible es imprescindible, la puntualidad de los
buses generaría mayor utilización, pero por tantos atrasos
se prefiere sacar el carro personal y no perder tanto tiempo
esperando un bus cuya hora de arribo es incierta. Aclaro que
este problema seguro no lo tienen los vecinos del barrio el
carmen los cuales tienen una frecuencia mayor de dada la
mayor cantidad de buses. |
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16 de julio de 2008
Nombre: Carlos H. Herrera Solís
Cedula: 1-8370484
Provincia: San Jose
Denuncia_provincia: San Jose
Denuncia_barrio: Urb Monte Azul
Denuncia_fecha: 16-07-08
Comentarios: Los Buses de la
línea Barrio La Cruz por el Seminario incumplen muchas veces
el horario. Le pregunté a un chofer que cada cuanto deben
pasar y me dijo que cada 20 minutos. La espera no importaría
si fueran puntuales pero esto se agrava no solo porque hay
atrasos y hay que esperarlos 25 minutos, sino también porque
algunas veces no pasan . En estos tiempos en que el ahorro
de combustible es imprescindible, la puntualidad de los
buses generaría mayor utilización, pero por tantos atrasos
se prefiere sacar el carro personal y no perder tanto tiempo
esperando un bus cuya hora de arribo es incierta. Aclaro que
este problema seguro no lo tienen los vecinos del barrio el
carmen los cuales tienen una frecuencia mayor de dada la
mayor cantidad de buses. |
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14 de julio de 2008
Nombre: Julio Corrales
Cedula: 60981175
Provincia: San Jose
Denuncia_provincia: San Jose
Denuncia_barrio: Plaza Viquez
Denuncia_fecha: 13 de Julio 2008
Testigos: Si tengo testigos
Comentarios: San José, 13 de
Julio del 2008 Señores : TRACOPA DENUNCIA DE AGRESIÓN VERBAL
INSÓLITA El día 13 de Julio del 2008 regresaba mi esposa de
disfrutar de unos días de vacaciones con sus familiares en
la Zona Sur, Ciudad Neyli, para lo cual días antes y con
suficiente tiempo se presentó a la agencia de transportes
TRACOPA en Ciudad neyli a comprar los tiquetes para su
regreso a San José, la compra fue de tres tiquetes, para
tres personas, al revisar los tiquetes comprados vieron que
el primero estaba bien , por lo que no revisaron el segundo
y el tercero, y que lamentablemente estaban mal fechados y
señalados para viajar un día antes.
El día 13 de Julio abordaron el
bus placas PB 1450 que debía trasladarlos a San José y de
camino , ya abordo del autobús, una persona , que de persona
no tiene nada y que interpretaba el papel de chequeador de
tiquetes y que visiblemente en su camisa se encontraba el
nombre de MARCELO, al solicitarle los tiquetes a mi esposa ,
vió que uno de los tiquetes estaba señalado para viajar un
día antes, la obligó a levantarse del asiento que ella
ocupaba y que estaba marcado en el tiquete con su respectivo
numero de asiento, de forma altanera e irrespetuosa le dijo
que debía levantarse de ese asiento ya que a ella no le
correspondía para viajar ese día, y que por lo tanto debía
bajarse del autobús en ese mismo momento. Posiblemente mi
esposa asustada al ver que con ella viajaban una niña menor
de edad y que se encontraba bajo su responsabilidad y además
le acompañaba una religiosa , optó de renunciar a bajarse ,
obviamente de camino , en un lugar que no conoce, y en las
circunstancias que no debían ser, ya que la culpa de tener
en la mano un tiquete mal fechado no era de ella , sino de
quien se lo vendió en la misma oficina de la empresa TRACOPA,
ante este angustiante situación, mi esposa no sabia que
hacer, mientras tanto el CHEQUEADOR MARCELO, continuaba
amenazándole con bajarla fuera de la forma que fuera, aun si
tenia necesidad de hacerlo a la fuerza.
Fueron tales las amenazas, las
agresiones , el irrespeto y el acoso que este señor hizo a
mi esposa durante todo el camino, que mi esposa se vió
obligada a bajarse del autobús en Pérez Zeledón , asustada,
llorando y sin quien pudiese ayudarle en ese momento .
Este tipo de situaciones pueden
terminar en una tragedia, ya que si mi esposa hubiese
aceptado bajarse de camino , su vida y la de sus
acompañantes pudo verse expuesta al peligro , todo esto por
culpa de un empleado que se equivocó de trabajo .
Por favor inviertan en la
capacitación de sus empleados .
Esperando de ustedes una
respuesta y una disculpa realmente satisfactoria para
evitarnos llevar este asunto hasta las ultimas
consecuencias.
Pruebas testimoniales,
documentales y la Grabacion del Servicio 911 Emergencias
Julio T. Corrales Bustos Cedula 6-098-1175 (Teléfono:
83-87-76-96) C.c. Ministerio de Transporte,Sección
Transporte Publico, Publicaciones Internet, La Nación,
Oficina del Consumidor.
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Publicado: Julio de 2008 |
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9 de julio de 2009
San Jose / Ipís de Goicoechea,
Ciudadela Facio
Denuncia: San Jose / Ipís,
Goicoechea / 09 de julio del2008
Testigos: Si tengo testigos
Fotos: No tengo fotografías pero
podría conseguirlas
Comentarios: En esto no hace
falta ni pruebas, es de todos los días en muchas rutas de
autobuses, con un inspector que haga la prueba, podrá
constarse lo siguiente:
En las horas pico de la mañana,
los buses de Ipís, pasan llenos desde antes de entrar a La
Facio, ciudadela más antigua que originó la actual ruta y
gran movimiento de personas que ameritó la instalación de
una empresa con varias unidades de buses. Actualmente, los
buses tienen que entrar a La Facio y sólo entra uno que
otro, cuando entra lleva poco espacio, la gente viaja como
sardinas. Después de la Facio la mayoría de gente se queda
botada, porque el bus no lleva espacio.
Hay una parada que deben hacer
al costado este de la plaza de deportes de Ipís, pero la
gente suele irse a pie a buscar paradas anteriores, porque
en esa el bus muchas veces pasa lleno, si es que pasa,
porque muchas veces obvian la entrada a La Facio y se van
directo por la principal y dejen burlada a la gente que
espera en esa parada.
Algunos buses de esa empresa son
muy viejos.
En las horas pico de la noche,
como los buses suelen salir completamente llenos de San
José, no recogen la gente que va para Ipís y se encuentra en
ruta, en paradas como la del cruce Guadalupe-Moravia,
paradas en El alto de Guadalupe y otras, dejando a la gente
en espera, con todo el cansancio de la faena del día en sus
espaldas, sin la mayor consideración ni respeto.
Los ciudadanos hemos soportando
con paciencia franciscana los altos incrementos en los
pasajes, al menos deberíamos tener un buen servicio de los
buses.
Otra cosa, muchos buses sueltan
mucho humo y recargan el pasaje y nunca he visto un
inspector de tránsito actuando por esas razones, aún cuando
tales buses en esas condiciones muchas veces pasan frente a
sus propias narices. A veces uno se pregunta si será que hay
entendimientos oscuros entre funcionarios del MOPT y
oficiales de tránsito con los empresarios de buses.
Gracias por su atención y la
oportunidad de presentar esta denuncia.
No es la primera vez que pongo
una denuncia, en una ocasión anterior la presenté ante la
Defensoría, esta remitió a la Oficina de Transporte Público
y hasta la fecha nunca volví a saber qué tramitación siguió
la misma.
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08 de julio de 2008
Dinia Morales Castro / Cedula:
603490088
Provincia: Puntarenas
Denuncia: Puntarenas
Ruta de autobuses de Ciudad
Cortes-Ciudad Neilly / 08/07/08
Fotos: Si tengo fotografías y
las enviare por correo
Comentarios: En la ruta de
autobuses de Ciudad Cortés a Ciudad Neilly, específicamente
de la Empresa Transportes Térraba, los choferes de los
autobuses tienden a llenarlos de personas como si fueran
animales. El día de hoy por ejemplo, en el autobús que tiene
una la salida a las 7:00 a.m. de Palmar Norte, el chofer no
respetó el limite de personas que pueden viajar de pie en el
autobús según lo estipula ley, por lo contrario subía a
cuanta persona le hiciera parada y optaba por gritar "que no
entienden que se corran para atrás", cuando no cabía los
pasajeros adelante empezó a cobrarle a los nuevos pasajeros
y subirlos por la puerta trasera, sin importarle que fueran
personas discapacitadas o adultos mayores (una joven con una
discapacidad en su pierna, un joven con síndrome de down y
dos ancianos), al ver esto me puse de pie y le cedí ni
asiento a uno de los adultos mayores más cercano a mi. Como
consecuencia de esto tuve que viajar como promedio de una
hora de pie al igual que las otras 40 personas
aproximadamente que desgraciadamente pagamos un pasaje para
viajar en estas condiciones. El peor trato hacía los
pasajeros de dicho bus se dió cuando un oficial de la
oficina de tránsito de Río Claro, detiene al bus para
realizarle el parte respectivo por el sobrecargo de
pasajeros y el chofer encolerizado dirigiéndose a los
pasajeros expresa: Quien fue el Hij.. desgraciado que
llamo?, si es tan hombre que venga y me diga. No es
suficiente para el conductor el peligro al cual expuso a mas
de 80 pasajeros, sino que también tiene que insultarlos de
esa manera y diciendo palabras obscenas delante de niños y
niñas y personas que pagan su pasaje para viajar y no para
escuchar barbaridades como la que el chofer tuvo el
atrevimiento de decir? |
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23 de mayo de 2008
Maureen Jimenez / Cedula:
1872047
San Jose / Tibás
Denuncia: San Jose / Llorente de
Tibás / 22 de mayo
Comentarios: Ayer 22 de mayo a
las 12:13 medio día, el bus placa 4922 de la ruta Tibás, no
sé con exactitud si de Llorente o Jardines, pero justo al
frente del salon LA PISTA donde hay un semáforo, el
conductor de este bus venia hablando por teléfono se brincó
el semáforo en rojo, por supuesto que casi le da a otro
carro, pero creo que ni se percató o no le importó y siguió
como si nada. |
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04 de marzo de 2008
Nombre: Walter Hernández
Id: 303980292
Provincia: San Jose
Denuncia: Cartago, Tres Ríos. 28 dic 2007
Comentarios: Mi queja es hacia
la empresa Transplusa específicamente por el servicio que
brinda en la ruta San Jose - San Miguel de Tres Ríos por
pista, todas las unidades que posee no dan servicio
apropiado a los discapacitados, son unidades viejas (Marcopolo
Torino 1995), ninguna tiene rampas, tienen asientos que se
encuentran en gran cantidad safados y con tapicería
demasiado rota, en su exterior estas unidades se encuentran
muy chocadas, algunas ventanas poseen bolsas de plástico en
vez de vidrios y las que si tienen vidrios algunas no tienen
agarraderas para abrirlas y para mencionar algo más se
encuentran casi siempre sucias.
Desearía que se hiciera algo para que obliguen a esta
empresa a invertir en los buses de esta ruta, que es
bastante transitada y dudo que muchos usuarios estén
conformes con sus unidades.
Para mencionar un dato interesante esta empresa también se
encarga del servicio por calle vieja y las unidades de esta
ruta son Hyundai y Daewoo 2001 en adelante, y además acaba
de adquirir para esta ruta algunas unidades Daewoo 2008, por
lo que no es plata lo que falta.
Gracias por su atención. |
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25 de febrero de 2008
Nombre: Victor Solano
Id: 1-895-373
Provincia: San Jose
Barrio: Moravia, San Jeronimo
25 de febrero de 2007
Comentarios: Sres. Transportes
Paracito
Cada vez que reflexiono en sus servicios, de veras que uno
se encoleriza. Antes que nada, les agradezco como miembro de
la comunidad de San Jerónimo; por sus "intentos" en mejorar
el servicio pero en caso de que aun lo desconozcan: No
alcanza.
Las unidades de buses están en muy mal estado. Solamente las
unidades adquiridas recientemente valen la pena, en las
demás unidades o los asientos huelen mal, los timbres no
funcionan, el piso es un basurero, o en última instancia; el
chofer es quien se encarga de amargarle a uno el viaje.
Otro de los problemas sumamente comunes es la irregularidad
en los horarios, ya por ejemplo, hoy Lunes 25 de Febrero, el
bus # 23 salió a las 7.26 am, no a las 7.30 como debe ser.
Es decir, sino sale antes, sale después pero como cuesta que
sean puntuales.
Además, para esperar un autobus con espacio a eso de las
6.30 pm en Guadalupe hay que armarse de paciencia. No hay
que ser un genio de la Ingeniería de Transportes para darse
cuenta de que la demanda les supera enormemente, o que los
horarios está sumamente mal planeados, e incluso que los
choferes carecen de la capacidad adecuada para manejar altos
volúnemes de pasaje.
De modo que, Señores; tomen muy en cuenta esta nota y hagan
algo para que la gente ya no se enferme tanto del mal humor
que su servicio produce.
Muchas gracias |
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18 de febrero de 2008
Marco Vargas Badilla / Id: 1996
200
Provincia: San Jose / Barrio: alajuelita el llano
Denuncia: 14 de febrero de 2008
Comentarios: es el colmo la ruta
de alajuelita los buses en mal estado mal servicio la filas
son de casi de una hora en el parque de alajuelita y doña
mariza es le pst. de la cámara de autobuses y no hace nada y
el mopt no hace nada |
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22 de enero de 2008
Nombre: Bernal Villalobos Chaves
/ Id: 1-11630757
Provincia: Heredia
Barrio: San Pablo
denuncia barrio: San Pedro de Montes de Oca
denuncia testigos: Si tengo testigos
denuncia foto: No tengo fotografías y no podría conseguirlas
Comentarios: Increíblemente el pasado 22 de enero del 2008.
En la empresa de autobuses Villas- Montufar, el chofer
autorizó para que un sujeto subiera a vender productos
representando a una comunidad terapéutica de adictos.
El sujeto no llevaba ninguna identificación y por el
contrario presentaba un aspecto bastante sospechoso.
El hombre cuando pasó a pedir dinero asiento por asiento,
fue dejando una estela de apestoso olor a licor, cual
confirmaba que estaba en estado de ebriedad.
Para terminar la sorpresa, al bajarse se despidió del chofer
como grandes amigos y a 200 mts, se subió otro "vendedor" .
Ojala se corrijan éstas cosas. |
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17 de enero de 2008
Silvia Hernandez Arguedas / Id:
11030481
Denuncia: San José / Zapote 13-01-2008
Si tengo testigos / No tengo
fotografías pero podría conseguirlas
Comentarios: Los buses con publicidad que atenta contra la
integridad Moral de los ciudadanos. Ej. (13-enero-2008)Bus
123 Ruta Zapote-San Jose con publicidad en su parte trasera
de una mujer en tanga tipo hilo, trasero (nalgas) totalmente
desnuda y a gran escala. Esto se convierte en imágenes tipo
porno expuestas y rondando por nuestras áreas publicas.
Favor mantener el control y la censura en la publicidad en
los autobuses. Gracias |
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23 de noviembre de 2007
Karla Vargas / Id: 401790564
Provincia: Heredia
Denuncia: Heredia / Santa Cecilia Heredia
Si tengo testigos
Si tengo fotografías y las enviare por correo
Comentarios: Vivo en Santa Cecilia de Heredia y el servicio
de buses de San José-Santa Cecilia en pésimo, lo brinda la
empresa de buses La 400.
Tienen un descontrol con las salidas de buses de San José,
ya que en la misma parada están los que van para mi pueblo y
los que van para la Aurora, y en ocasiones las personas han
tomado el bus que no corresponde, además que los que lo
esperamos en otras paradas muchas veces nos dejan, por que
cogen por otra ruta o no pasan a la hora correcta.
A esto se suma el mal trato y anomalía que comenten los
choferes, por ejemplo hoy en el bus que sale de Sta. Cecilia
a las 7am, el chofer iba leyendo el periódico en la ruta y
no se percataba que ya la fila había avanzado y quedaba un
espacio y además parqueó el bus en una pulpería dejando el
bus solo y los pasajeros dentro atrasándonos para llegar a
nuestro destino.
Por favor tomen medidas en el asunto, ya estamos cansados
del pésimo servicio y del maltrato de los choferes.
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MASUREEN MORA OVIEDO / Id:
106200773
Provincia: Heredia / Barrio: Santa Lucia
denuncia barrio: Barrio Tournon, Parada Guápiles
denuncia dia: 28/11/2007
Si tengo testigos
No tengo fotografías pero podría conseguirlas
Comentarios: El problema se da todos los días en la parada
de buses de Guápiles, donde los taxis se parquean y quitan
toda la vía de los que seguimos recto para San Jose, y esto
se da a vista y paciencia de los tráficos |
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4 de noviembre de 2007
Jean Carlos Morales Gonzalez /
Id: 4-186-303
Provincia: San Jose / Barrio: Lagos de Lindora Santa Ana
Denuncia: San Jose, Lindora. 23 de octubre de 2007
Comentarios: los buses de
santa ana Belén pasaban por mi barrio pero desde marzo del
presente año le quitaron la concesión a la empresa que la
portaba y ahora en lugar de 100 colones tenemos que pagar
lindora x pista que cuesta 155 para que nos deje en la
entrada de lindora aproximadamente a 1 km de donde vivimos y
esos buses pasan solo cada 15 minutos |
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